案例背景

特别是随着移动互联网的发展，现在各类手机APP层出不穷。通过手机APP，可以不受时间地点的限制，随时随地完成购物。网上商城APP已成为各大商家竞争的主战场。

案例介绍

针对消费者来说，商城APP的功能包括：

1、商品页面：完善详尽的商品展示页面，可以让消费者迅速找到自己心仪的商品。

2、多种排列排序：销量、价格、规格、数量、类型等等排序方式，直观明了找到想到的商品。

3、搜索：通过APP内的搜索，快速发现自己想要的。

4、购物车：在下单之后，通过购物车对商品进行再次的筛选。

5、在线支付：支持微信支付、支付宝支付，方便快捷。

6、分享：对商品的资讯、产品等可以分享等。

7、查看物流：交易完成后，可以通过APP查看自己产品的物流信息。

8、互动：收到商品后，大家可以对商品进行评价。

9、在线客服：用户可以与商家客服进行详细沟通。

对于商家来说，商城APP功能除了消费者的需求的，还包括：

1、商品管理：店铺管理、产品的上下架、价格、规格、尺寸等综合调整。

2、订单管理：对客户的订单进行综合管理、下单、未付款、退款、已发货等等清晰明了。

3、资讯管理：发布实时的产品资讯、企业动态、活动信息等。

4、会员管理：对APP的会员进行等级管理。

5、活动营销：支持积分、限时折扣、优惠券、满减优惠、会员折扣、会员积分、会员金币、团购券、代金券等活动营销工具。

6、数据统计：对APP的所有数据进行实时统计。

7、子账号管理：可以进行子账号分权管理，邀请第三方商家入驻并自行管理自己的店铺。