案例背景

案例介绍

工作流程：整个业务流程，从物流业务员揽收快件开始，到派件结束，须经过揽件、快件入库、随车发货出库、网点到件、网点派件、客户签收等几个过程：
1、系统登录：管理者在后台管理系统设置业务员前端用户权限管理，前端应用程序支持用户初始化，密码修改，登录校验等功能。授权的用户才能登录系统，进行后续相关扫描、数据采集等工作。
2、揽收扫描：业务员前往固定的固定的客户，用手持终端自动识别快件运单条码，手工录入货物的类型、目的地代码、客户等信息，然后将取货中采集的信息上传至后台ERP系统。
3、入库扫描：业务员每天揽件结束后，将快件送完仓库，仓库工作人员通过移动智能终端对快件扫描，并对快件数数量核实，无误后，通过仓库内部wifi无线网络将数据实时地传递给运营中心的ERP系统。
4、随车发件：在快件转运过程中，仓库操作人员将逐件扫描快件的条码，可输入运输车辆的编号或目的地，以控制错发货，并将信息记录，传回至后台管理系统。
5、营运网点到件：当快件到达营运网点时，网点工作人员通过移动智能终端依次扫描快件上的条码上，并对比运单数量和目的站，用于控制多件，少件，错到件，并记录相关信息，及时传回至企业后台管理系统。
6、派件员揽件：当快件到网点时，派件员从网点接收快件，并通过移动智能终端记录快件流转记录。
7、快件派件：派送人员根据路单的顺序逐个进行配送，当到达客户现场时，通过扫描邮件上的条码，从数据采集器的屏幕上，配送人员可以看见有关该邮件的详细信息。确认无误后，即可与收件人完成邮件派送流程;此时即可在数据采集器上完成相关签收登记，并将信息实时地给企业的数据中心。
8、拍摄取证：当业务过程中出现货损，或者需要拍照取证时，可以利用移动智能终端自带的摄像头，当场拍照后根据需要将取证相片马上上传或者回到仓库利用无线上传至服务器，可以有效避免一些非我们业务员操作导致的货损而造成的损失。
9、数据上传：通过无线广域网GPRS或者wifi无线网络上传快件揽收、投递等数据，采集后上传数据库服务器。

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