案例背景

新经济时代，格局已变，大势已至，被电子商务深深改变了的今天，朋友圈曾广泛流传一句话“做电子商务可能活不了，不做电子商务必死无疑”，淘宝火了，京东火了，电子商务在中国风生水起，我们也开始喜欢上这种价廉物美，多样直观，无需出门的购物方式。

案例介绍

1.商品展示：用户进入该平台，应该像进入现实中的超市一样，能够看到琳琅满目的商品，利用网络媒体进行产品的推销，无疑使企业多了一条很有前途的营销渠道，这些商品是经过分类的，就像超市中将商品分为服装类、副食类、家电类等一样。
2.会员管理：该平台在发展的过程中需要有稳定的消费用户，这些用户就是商城的会员，想要留住用户，那么会员管理功能也是非常重要的。毕竟对于任何点在商务平台来说，用户都是其最核心的资源，有了用户，平台才能产生价值。而会员就是平台的注册用户，因此对于注册用户的管理就是非常有必要的。比如会员的个人中心，订单管理，账户信息管理等等，这些都是通过会员管理的功能来实现，这个功能也是为了用户能够更加方便快捷的购物，获得更加完善的售前和售后服务而设置的。
3.网上交易：平台建立的目的就是为了销售产品，达成交易，赢取利润，网上支付环节就比不可少。客户和商家之间可采用多种电子方式实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可以节省交易费用。
4.商品搜索：平台的商品种类是非常多的，商家不可能用一个版面就能吧所有的商品都败放出来，因此商品搜索功能很重要，电子商务平台提供信息搜索与查询功能，可以使客户在电子商务平台数据库中轻松而快捷地找到需要的商品，这是电子商务平台能否使客户久留的重要因素。