1.客服通过平台可以通过线上和客户沟通,在CRM平台记录客户维护的记录
包括客户邮寄过来的硬件、发走的硬件和机房更换硬件 和库存记录
2.销售通过平台给客户立项,然后发起上架申请,后期查询到期情况 到期后催费提交财务确认。
3.技术通过平台可以查看全局情况,可录入IP信息 机柜信息 机房信息
查看客户服务器硬件信息
方便管理
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品类齐全服务广泛
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