根据客户需求对销售人员和客户分别进行管理,并记录客户成交状态和跟进状态,让销售人员清晰的了解客户的跟进状态。设置排行榜以此激励销售人员的上进心。为方便销售人员快速与客户沟通设置群发邮箱定时发邮件等功能。极大的缩短了销售与客户的沟通成本。
CRM即客户管路,旨在通过电脑自动化分析销售、市场营销、客户服务,以提高客户的价值、满意度盈利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务需求的时长和渠道。
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