案例背景

随着经济快速发展，出行旅游逐渐成为了常态。出门在外总是避免不了找酒店住的情况，如何快速找到附近可居住酒店是所有消费者都迫切想要了解的，而最常见的方法就是提前上网查找、预订。小程序“无需下载，唾手可得，用完即走，无需卸载”的特性正好与酒店“低频、刚需”行业属性相吻合，为此酒店商家纷纷通过酒店小程序开发抢占市场。

案例介绍

传统酒店商家需要解决的那些问题

1.传统的酒店客房预订，需要通过电话或者微信公众号，系统操作流程较为复杂。在大部分的顾客操作效率不高的情况下，导致客户的流失率剧增。

2.过于依赖于OTA平台，入驻平台费用昂贵，减少酒店的收入，同时无客户沉淀，所有线上资源属于入驻平台，拓客成本高。

3.流量获取不易而且竞争激烈。酒店的广告和渠道就是OTA，但是仅靠OTA渠道的流量和曝光量，对于酒店商家来说是远远不够的。

基于此，为解决目前酒店商家存在的痛点，开发出了一系列的酒店小程序解决方案，从而提高游客的入住体验，为酒店带来不一样的效果。