案例介绍
大部分人去景区主要是看房子,看看树,看看山,看看景、吃吃暍暍。自然景区无可厚非,游客就是领略自然风光,看看名山大川;但是到 了人文景区,比如故宫、天坛,绝大多数人都只有一个大概的认识,知道这是古代皇帝住的地方,这是古代皇帝祭祀的地方。转了一会,发 现房子到处都一样,逐渐的失去了新鲜感,失去了兴趣。旅游不过就是我去过那里了,打过卡了。
即使景区在入口处会有介绍整个景区的石板,里面的每个景点旁,有介绍每个景点的石板。上面有名称以及简介,告诉你历史由来、相关的 人和事,可你要多加了解就要站在那耐着性子读完。真实的场景是,游客已经走得很累了,晒得或冻得不行了,你还要让他在一个看不清字 的石板上看故事,用户体验可想而知。
另外,去景区游玩大部分体验都不佳,想找一些服务设施找不着,人流拥挤等。