盛唐科技CRM是专门针对美体、会所等行业研发的CRM客户关系管理软件,软件具有会员管理、积分管理、消费充值、充值积分、打折销售、员工提成等多种功能,
让门店的用户粘性更好,提升门店的销售业绩。下面我们就来简单介绍一下盛唐科技crm的部分功能。
会员管理
1、会员登记:可以登记会员的生日、性别、卡号、时间、姓名等,客户信息一目了然,还可以给每个会员添加自定义属性,比如会员消费频率,会员备注等等。
2、会员列表:以列表形式查看会员的主要信息,还可以编辑、删除、查询会员信息。
3、会员充值:软件的充值功能可以直接向会员卡里充值金额,微信和支付宝通用。
4、会员等级:可以设置不同的会员登记,不通的等级享受的优惠不一样。
5、会员换卡:当会员的卡损坏或者丢失的时候,可以为会员重新办卡。
6、会员延期:当会员到期后,会员可以到店里面续期,使卡能够正常使用。
7、挂失锁定:当卡遗失后,可以对遗失的会员卡办理挂失,以杜绝损失。
8、密码重置:当会员密码忘记的时候,可以重新设置新的密码。
9、会员导入:当有大量的会员的时候,可以通过导入功能将会员信息录入系统,减少人工操作,一键搞定。
商品管理
1、商品管理:可以把商品信息添加进系统,当有人消费的时候,只需要找到对应的商品进行买单即可。
2、商品分类:可以按照类别不同对商品进行分类,比如饮料、小吃、美食等等,另外服务也可以进行分类。
3、商品列表:批量展示商品的重要信息,还可以单独对商品进行编辑、删除。
4、商品调拨:可以把不同店铺里面的商品进行调拨,跟进进度,让商品轨迹有迹可循。
5、库存列表:可以通过该列表查看所有商品的库存情况。
6、计时服务:有些服务是需要计时的,该计时服务可以有效控制服务时间,避免店铺的资源浪费。
增值服务
1、发送短信:可以向会员发送短信,比如会员等级提升、会员生日、会员消费等等都可以向会员发送短信。
2、短信模板:编辑短信时可以根据系统提供的模板进行编辑,显得更正规,也更具有亲和力。
3、短信记录:可以通过该记录查询所发送的短信。
4、电子优惠券:可以通过短信的形式向会员发送优惠券,会员凭借短信到店消费享受一定的折扣。
以上就是本款软件的部分功,因为功能太多,我们这里并未将所有信息列出来,要了解可以在线咨询。
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