在不罗列产品功能清单的时候,可能很多人对掌企宝还是不太了解,为了让你对掌企宝了解的更深,发现它较于市面上其它同类产品的优势,我们这里把掌企宝的功能列
出来并做个简单的介绍。
服务项目
服务项目的主要功能是对企业经营项目做整体的介绍,帮助新员工快速了解企业,减少了传统的入职培训方式,员工24小时都可以进行学习,减少了企业的培训成本。例
如产品分类、企业历史、产品价格等等。我们都清楚只有让员工快速熟悉公司、熟悉业务和产品才能快速上岗为企业创造价值,而掌企宝就你那个做到如此,可以不浪费
人才的基础上还能降低企业的成本。
培训学院
只是让员工知道企业的业务、产品、价格这些是远远不够的,如果新员工在谈判业务时由于谈判技巧或者对公司的认识还不够深可能导致谈判失败。而培训学院这个功能
就能很好的解决这一问题,它将老员工的经验、营销技巧和重要知识点等都记录下来,当新员工在谈业务遇到困难时只需打开掌企宝就能轻松解决遇到的问题,培训学员
让让公的成长也变得更快。
企业头条
用来发布公司的最新消息,比如公司公告、新闻、通知等等,让企业办公实现无纸化、信息化,让信息的传递更快,而且信息永久不留不丢失。
企业查询
员工对企业和产品以及销售技巧熟悉后就要到市场上开始为公司拉业务了,而企业查询这个功能可以让业务员快速的了解要摆放公司的具体信息,让业务员做到胸有成竹。
计划备忘
业务人员难免会遇到客户多、业务多而容易忘事的情况,计划备忘功能可以帮助业务员建立备忘计划,什么时间做什么事情都记录的清清楚楚,到了时间就提醒业务员,让
业务员的工作更加有条理。
拜访信息
员工可以利用拜访信息功能记录和查看自己每天的工作任务和拜访情况,让自己做到心中有数,通过数据找出自己还需要改善的地方。管理人员可以利用拜访信息知道员工每
天做了什么,对员工的管理做到心中有数。
报销管理
公司里面的每一个人,不管职位高低,都会遇到报销方面的问题,比如有时候因为费用长时间没有报销跟企业的规章制度产生了冲突,或者忘了报销,这样对报销当事人都是
不好的,而报销管理就可以把涉及到的报销费用和事务记录下来,让你记得报销。作为公司的管理层来讲,也可以通查看公司的报销情况、资金去向,对业务分析产生一定的
辅助作用。
工作汇报
在工作中少不了写日报/周报/月报的,如果工作汇报没有一个好的载体其实是非常不方便的,比如用微信汇报常常会因为聊天记录太多被覆盖了,导致工作汇报找不到,而掌企
宝的工作汇报功能可以把日常工作汇报全部集中在一起,让工作汇报的查看非常方便,而且永久不过期。
领导信息
领导信息可以处理一些私密的问题,领导可以私信某一个员工做某件事情,而其他人是看不到的。
客户通讯
客户通讯可以将客户的通讯方式记录下来不和自己的私人通讯录混淆,只需打开掌企宝一键拨打即可。
意向客户
业务人员在工作的过程中都会产出意向客户,而掌企宝可以把意向客户记录在其中,领导也可以知道业务员手中有几个意向客户,业务人员也能清晰的知道自己的意向客户,后续
可以采取不同的方式那些这些客户。
成交客户
成交客户记录进系统,我们能清晰的知道销售人员的业务成果,销售人员也能更了解自己的业务状态,后期客户续费也知道是谁的,成交客户可以记录客户姓名、成交金额等,方便
查询。
合同管理
在工作中少不了合同,当合同签订好了后都会交给财务存档,要再调取就很麻烦,但是掌企宝轻松的解决这一问题,把合同电子化存进来,想要查看合同的时候会非常方便。
发票档案
清晰的记录发票开票情况、余票情况、需要开具发票的信息,让信息更加直接简单,尤其是需要开具发票信息的在线提供可以让业务人员直接在客户处就将发票信息提交,回来就可
以直接拿票,节省了工作时间。
售后服务
通过售后服务快速记录客户反馈情况,及时跟进售后进度,让客户满意,提升企业形象。
以上就是掌企宝的功能详解,掌企宝的功能已经涵盖了大部分的公司业务所需要的功能,这么好的软件,你还在等什么呢?
掌企宝客户关系管理系统对于企业的发展是必不可少的,它是一种业务战略,其目标在于利用自己所拥有的客户数据进行分析,
以更有利可图和更有效的方式获取、保留、开发高价值客户,从而获得客户可支配收入中更大的份额。
能够通过互联网信息来改变客户的对企业服务与产品的认识,并改变原来传统对客户营销与销售方式有效的提高企业利润才是掌
企宝系统真正核心。而在策略上要做到以下几点:
1、侧重利润,利润是企业需要实现的终目的,将客户关系转变为利润,需要为其创造相应的价值和利润空间。
2、深入分析,要分析出客户的需求与能力,并其定制量身的产品与服务,来加速实现利润的产生周期。
3、注重实际,要做到服务与改善同步进行,才能不断地提升客户对于企业多种信任与依赖,终接近。
4、全盘考虑,观全局才能了解到不足之处,再针对其情况规划完整可行的市场战略,利用掌企宝不断优化,取得长久成功!
通过对掌企宝的解析,体现出现在的企业对CRM的需求也是和急切地,掌企宝拥有众多产品类型。
根据企业自身情况他们打造一款高度符合企业操作习惯和拥有灵活业务流程的CRM软件。避免了高昂的员工培训费用的同时也消除
了对原有业务流程的冲击。
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