• CSavior——eBay客服管理系统

      • CSavior是一个eBay客服管理系统,以规范化管理,提高客服效率为目标,集成了站内信息、反馈、订单、退货申请等数据,能够让团队更高效地运营客服工作。界面简洁明了,易于操作。
      • eBay客服管理系统智能客服管理系统客服管理系统
      • 不限
      • 线上+线下
      • 4周
      • SaaS/WEB,Windows,Mac,IOS,Android

      商品描述


      CSavior客服管理系统,强化了eBay销售账号管理功能。以规范化管理,提高客服效率为目标,集成了站内信息、反馈、订单、退货申请等数据,能够让团队更高效地运营客服工作。同时,一个主账户管理多个子账户,能够让你的团队更高效地运营客服工作。界面简洁明了,易于操作。

      三大核心功能:

      一、数据集成

      CSavior会自动集成你账户中的数据,包括:站内信息、反馈、订单、退货申请,并且可以在一个界面完成以上数据的处理,大大提高了客服团队的工作效率。

      二、规范化管理

      可以将你的各类站内信息、反馈、订单等分配给子账号处理,并查看、对比各个子账号之间的工作效率。主账号使用者可以在各个子账号之间切换,管理各个子账号的站内信、反馈、订单等等。可使用模版管理你的各类回复,制定属于自己的工作模版。我们还在CSavior中集成了翻译功能,让你能轻松应对世界各地的客户。

      三、数据跟踪

      使用CSavior,你将不会错过所有账户中的反馈、待处理事件、退货等问题,更有效地维系客户,做好反馈跟踪。另外,我们会为你保留销售数据。你能够通过客户的RFM数据,进一步管理和服务客户。


      经营模式

      销售型,生产(代工)型,销售+设计型,设计型,生产+销售型,设计+生产型,设计+生产+销售型,信息服务型

      应用价值

      规范销售流程,提高办公效率

      专业专注

      专注企业服务市场

      服务多样

      品类齐全服务广泛

      资金托管

      托管担保安全可靠

      量身定制

      根据需求定制方案

      服务保障

      一次合作长期服务

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