• 康策医院客服咨询预约管理软件系统

      • 康策医院客服咨询预约管理软件系统集成了咨询管理,预约挂号,投诉管理,短信互动,营销策划等核心功能为一体,无缝对接了短信收发平台,竞价渠道,数据共享等客户交互功能
      • 安全稳定灵活易用效率高低成本人性化性价比高
      • 1周以内
      • 不支持
      • 在线客服,电话客服

      商品描述

      康策医院客服管理系统是集成 咨询管理、预约挂号、挂号分诊、随访互动、投诉管理、短信互动、营销策划、数据分析等核心功能为一体,无缝对接短信收发平台、

      竞价渠道来源分析、his数据共享等客户交互功能,帮助医院开展精准营销、数据分析及客服人员绩效考核。

      客服流程化管理:客户咨询/预约挂号/就诊确认

      咨询部(客服部):客服咨询、预约挂号

      客户咨询:该功能模块可以记录患者的咨询类别(商务通、qq、电话、微信、短信、其他等)、

      咨询疾病:(肝病、外耳道炎、中耳炎、耳膜穿孔、过敏性鼻炎、鼻窦炎、鼻息肉、慢性咽喉炎等)

      营销方式:(百度竞价、百度搜索、百度网盟、谷歌竞价、谷歌搜索、qq搜索、360搜索、搜搜竞价等)

      关键词:人流、甲亢、肝硬化等 系统可按咨询类别、营销方式、关键字、咨询人员、咨询医生、预约科室、预约医生、病种等进行综合分析等

      是否还在经营决策烦恼?

      今天到院了几个?

      今天预约了几个?

      有哪些患者预约今日到院?

      患者变少了,是咨询的问题、是推广的问题、还是病种的问题

      渠道:比如百度、搜狗、360、手机推广

      病种:比如阳痿、早泄、前列腺炎

      地区:比如山东:青岛、山东:济南、河北:邢台

      各渠道、病种、地区到院多少、收入多少等等

      其中哪些不良隐患需要舍弃呢?


      应用匹配

      • 适用规模:50-100人,100-200人,200-500人,500人以上
      • 适用行业:农/林/牧/渔,采矿业,制造业,能源生产和供应业,建筑业,批发和零售业,交通运输业,住宿和餐饮业,计算机服务和软件业,金融业,房地产业,租赁和商务服务业,科学和技术服务业,水利与环境管理业,居民服务业,教育培训,卫生和社会工作,文化体育和娱乐业,公共管理和社会组织,国际组织
      • 应用场景:销售/客户管理
      • 经营模式:销售型,生产(代工)型,销售+设计型,设计型,生产+销售型,设计+生产型,设计+生产+销售型,信息服务型 
      • 应用价值:拓展营销渠道,规范销售流程,提高办公效率,节省管理成本,保护企业数据安全,大数据挖掘与运营 
      • 设备支持:SaaS/WEB,Windows,Mac,IOS,Android

      售后保障

      1)限时问题响应

      2)VIP 1对1专属服务

      3)全方位咨询购买

      4)上门跟踪服务

      5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)

      专业专注

      专注企业服务市场

      服务多样

      品类齐全服务广泛

      资金托管

      托管担保安全可靠

      量身定制

      根据需求定制方案

      服务保障

      一次合作长期服务

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