• 捷讯-新一代全渠道呼叫中心系统

      • 通过多年的沉淀和积累,根据客户反馈不断进行产品迭代,打造更加人性化的产品和功能,丰富的API接口,轻松集成。
      • 捷讯全渠道呼叫中心系统企业智能呼叫中心系统全渠道智能呼叫中心
      • 不限
      • 线上+线下
      • SaaS/WEB
      • 1周以内

      商品描述

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      通过多年的沉淀和积累,根据客户反馈不断进行产品迭代,打造更加人性化的产品和功能,丰富的API接口,轻松集成。

      解决痛点

      解决的行业痛点

      • 因业务因素,外呼显示号码经常被标记?我们采用号码轮拨方式,防止号码高频呼出而导致号码标记和停用。

      • 电话外呼的时候,经常出现嘟嘟声线路忙音?我们与三大运营商线路直接对接,根据您的业务需求调整并发通道。

      • 系统中经常性丢失客户数据?客户人员可能误删数据导致数据丢失,我们提供对座席人员操作权限控制。

      • 客户资料异常混乱?各部门数据放在一起管理起来非常乱,我们通过部门权限控制,各部门管理各自的客户。

      • 工单不能派发给其他座席或部门?我们在派发工单时读取系统中组织架构,选择工单处理人员进行派发。

      产品价值

      助力企业提升整体效率

      • 86 %

        客服效率提升

      • 96 %

        客户满意度高达

      • 10万

        每年成本节约

      • 20 %

        订单转化率提升约

      • 15 %

        客户接通率提升约

      专业专注

      专注企业服务市场

      服务多样

      品类齐全服务广泛

      资金托管

      托管担保安全可靠

      量身定制

      根据需求定制方案

      服务保障

      一次合作长期服务

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