简单易学易操作,解决当下电销行业面临的普遍问题,帮助企业做定制型的智能电话解决方案,从流量到成功一步到位,为企业销售成果保驾护航
IDC设备1000G高端硬件防火墙
DS入侵检测系统
统一防病毒系统
可提供流量清洗、网页与系统漏洞双重扫描服务和定期安全运行分析报告。
机房2X500G宽带
接入中国移动CMNET骨干网
拥有九年服务器安全、网络环境搭建、系统故障排查等经验。
拥有几十名资深技术工程师,专业性有保障。
7x24小时产品问题解决服务,电话联系渠道
系统使用过程中的所遇到的各类问题,提供线上客服技术支持。
服务响应级别
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服务响应级别
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响应时间
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1级
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影响客户日常工作执行的问题,例如:不能签到,不能录入客户信息等。
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4小时内
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2级
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由于系统平台或数据库收到破坏导致软件不能应用但不影响客户日常工作执行的问题。
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12小时内
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3级
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一般性使用问题,即非系统故障造成的无法操作,例如查询信息或使用方面的问题。
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24小时内
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4级
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系统需求,不影响业务流转,因操作体验或功能上的不便而引发。
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四周内
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注:N为提交服务申请时间,“日”以工作日计
提交需求申请
N天确认
专业专注
专注企业服务市场
服务多样
品类齐全服务广泛
资金托管
托管担保安全可靠
量身定制
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一次合作长期服务
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