案例介绍
1、微信WX
1.1、身证上传 输入(扫描)运单号,姓名,身证号,上传身份正反面
1.2、运单查询 输入(扫描)运单号,查询运单轨迹
1.3、索赔处理 根据礼品类型,输入运单号,联系人,电话,邮箱,并上传运单面单及包裹照片,可填写简单描述
2、官网WEB
2.1、身证上传 上传身证正反面OCR识别姓名、身证号、身证有效期及其他信息
2.2、运单查询 同微信
2.3、企业宣传 企业介绍、联系我们、门店查询等
3、客户下单系统OMS
3.1、订单管理
入库订单 根据模板,客户导入入库订单信息
出库单导入 根据模板,客户导入出库订单信息
出库单录入 客户录入订单信息
订单查询 查询所有类型订单及相应状态
库存查询 仓配商品库存效期查询
3.2、理赔管理
理赔查询 查询理赔状态
理赔申请 同微信
结算管理 账单查询 根据时间条件查询已出账订单,并可导出
商品管理
商品查询 模糊查询商品库商品、条形码、备案价格
商品新增 客户添加新商品(admin审核通过后方可调用)
3.6、账户管理 基本信息 修改密码
4、作业及客服系统TMS
4.1、运单管理 运单查询 运单查询,编辑,追踪(取消发运、退货),数据报表导出,快速出库,托盘修改等操作
暂存列表 查询,编辑,短信操作
4.2、客户订单管理 菜鸟订单标准化处理,轨迹处理
京东POP 京东订单标准化处理,轨迹处理
京东POP外单 京东订单标准化处理,轨迹处理
客户平台 客户平台订单标准化处理,轨迹处理
4.3、收货管理 揽收查询 司机收货记录查询
面单管理 面单上传 根据选择口岸上传面单扫描件,并查询上传记录及运单状态
面单录入 根据上传面单录入相关信息
仓储管理 入库订单
上架操作
批次管理
分拣操作
打包称重
出库操作
库存查询
出库管理 分拣操作 电脑分拣操作
组托打单 电脑打单绑拖操作
数据导入 快单号导入,重量导入
航班管理 航单录入 航空主单信息录入
航单查询 航空主单查询及编辑
客服管理 索赔处理 前台提交索赔运单处理及反馈
异常处理 运单状态异常汇总
口岸管理 BC申报 针对BC类口岸申报,三单推送
BE申报 针对BE类口岸申报,导出小票、申报单、身证
商品管理 商品库 商品增删改查,可自定义字段