L2Cplat 企业级销售CRM管理,让员工喜欢的CRM
专门针对中小企业的智能化的客户关系管理系统,L2Cplat完全以人为核心,重新书写了销售管理,一体化的crm管理软件,将市场活动、客户、联系人、
线索、销售机会、产品、报价等贯穿在一起,让整个管理过程形成一个生态闭环,软件抓住客户的每一个关键成交点,结合软件的智能分析,让销售处处
处于主动。下面我们就简单介绍部分功能。
1、销售线索管理类
软件的线索管理可以实现全方位的线索收集,通过软件的一些列流程,将有高机会转化的线索筛选出来,实现企业的销售业绩提升。软件支持按照行业、区
域、部门、来源等方式来过滤和分配线索,实现多渠道的线索进行转换,支持新增和导入操作。支持维护线索联系人的决策类型、熟悉程度等,有助于销售
人员对线索进行有效的管理,实现企业的有效销售管理。
2、精细化销售机会管理
对跟进中的机会进行深入分析,通过多种分析模式,得出机会的优劣势,再根据竞争对手和市场等进行有效分析,制定有效的跟进办法,助力销售人员提高
成单率。
3、报价业务跟进管理
可以有效的跟进报价的状态,比如内部的审批状态、客户反馈等等,监控每一个环节,让每一步都在掌控中。软件还可以实现自定义的报价方式,公司可以
根据不同的版本制定不同的报价策略,还可以自定义审批流程等,真正实现了企业的个性化管理。
4、合同管理
企业签订订单后,可以对合同进行全流程管理,通过对合同的权限设置,销售人员可以查看合同的状态,及时采取下一步的工作,公司管理层也能清晰的知道
合同进行到了哪一步,接下来应该怎么安排资源等等。
5、客户管理
本款软件的客户管理包括企业客户、公海客户、集团客户等多种客户类型,帮助企业多个方面管理客户,让客户管理的价值更大化。还可关联跟客户相关的各种个
信息,比如客户姓名、联系方式、合同、来往记录等等。另外软件还有客户关怀功能,可以设定关怀时间、内容、方式等等,实现和客户的良好互动,增强营销能力。
6、智能分析预测
软件将大数据和人工智能相结合,从多个维度对数据进行深层次分析,为企业决策提供依据。
1)限时问题响应
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