| 前台功能 | 普通会员 | 进入注册成为普通会员 |
| 学习免费课程、购买付费课程、推广发展下级成员 | ||
| VIP会员 |
付费购买VIP等级，可享受VIP免费学习指定课程、购买付费课程享受指定折扣，可叠加购买多个VIP等级。如设置“一年级VIP”、“二年级VIP”和“三年级VIP”，后台指定每个VIP等级免费学习的课程，从而行程VIP等级阶段，各个VIP等级互相独立不干扰。 |
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| 讲师角色 |
用户申请讲师，管理员审核通过后可在手机端进行查看我的课程、课程收入、申请提现、设置微讲师平台账号密码等如需进行课程上传等操作，需要配合“微讲师”模块使用 |
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| 优惠券 | 查看自己的所有课程优惠券，包括已使用、未使用和已过期的优惠券信息 | |
| 优惠券获得方式可积分兑换、新会员注册系统赠送、转发课程系统赠送、成功发展下级系统赠送、购买课程系统赠送 | ||
| 可在优惠券中心进行积分兑换相应的优惠券，可以用于下单购买课程时抵扣 | ||
| 分销中心 | 分销等级状态：后台划分分销商等级后，前端用户将根据条件获得对应的分销等级，后台可控制分销商的分销状态 | |
| 我的团队：可查看自己发展的下级成员，最多能查看几级会员由系统设置的分销级别决定，如：系统开启最多二级分销，则我的团队里最多可看到二级会员 | ||
| 佣金明细：由发展的下级购买课程或VIP服务时产生的佣金明细，可在分销中心里进行提现，提现后有提现明细记录查询 | ||
| 推广二维码：携带个人独特的推广标识海报，把二维码推广海报发送给好友扫码或识别，好友成功注册微课堂后将标记为您的下级成员，以后您的下级进行消费时，您可获得一笔分销佣金收入 | ||
| 分销方式：海报图片分销和链接分销方式，可把推广海报发送给好友，或把微课堂首页、课程详情页发送给好友。为了避免出现分销字样，“分销中心”字样可在后台进行自定义修改 | ||
| 我的足迹 | 记录用户最新访问课程的记录，方便用户回找某个课程，从而统计出课程的用户访问量 | |
| 我的收藏 | 收藏功能分为收藏课程和收藏讲师，收藏课程可直接进入课程详情页，收藏讲师则进入讲师主页，方便用户浏览该讲师的所有课程 | |
| 限时折扣 | 用户可参加课程的限时折扣活动，并且可以与会员VIP折扣叠加享受折扣活动(可在后台自定义)，每个限时折扣活动有自己的倒计时 | |
| 积分功能 | 用户在购买课程时可获得一定的积分（指定数额积分或按支付金额比例获得积分，后台自定义），获得的积分可在优惠券中心进行兑换优惠券。微课堂积分、余额与微擎系统积分余额相通，您可以扩展使用其他模块来进行做积分营销活动 |
| 后台功能 | 课程分类 | 可设置两级分类，自定义隐藏的分类不显示在前端，前端首页使用9个一级分类显示，支持一键排序 |
| 课程管理 | 最多支持二级课程分类，可设置讲师分成，每出售一次课程，讲师将获得售价的指定比例金额作为课程佣金，从而形成课程销售闭环 | |
| 支持多VIP等级免费学习：一个课程可支持多个VIP等级免费学习，真正做到多VIP等级分离，互相独立存在 | ||
| 多规格课程价格：可以添加多个课程规格，如：30天规格29元、90天规格59元、规格99元，价格将行程梯度，让用户有对比选择购买，选择30天的规格购买后，课程有效期将在付款时起30天内有效，超期需要重新付费购买课程，真正做到课程永不饱和状态 | ||
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单独VIP会员折扣：设置可课程单独的会员折扣后，VIP用户购买该课程时，将按课程的会员折扣来进行，例如课程售价90元，设定会员折扣8折，则所有VIP用户购买时将享受90x0.8=72元的优惠价，从而拉开VIP会员和普通会员的距离，形成VIP会员的的优势 |
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| 课程类型：支持普通课程和报名课程。普通课程可以在线直接购买学习，有效期结束后需要重新购买方可继续学习；报名课程可自定义设置必填字段，用户下单时需把课程关联的自定义字段资料填写后才能下单，支付成功后会生成一个课程订单二维码，用户凭着二维码到线下指定地点进行核销，然后进行线下授课 | ||
| 开课提醒：可利用微信公众号模版消息给用户发送课程消息，用户点击详情后进入课程详情页。（注意：根据微信官方规定，公众号给粉丝发送模版消息属于违规行为，该功能尽量少用。） | ||
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课程营销：1、可设置购买课程赠送固定积分或按购买金额赠送指定比例数额的积分。2、同时可设定用户购买该课程时最多可使用多少积分抵扣相应金额，做到积分循环使用，增加用户的粘性。3、设置课程虚拟购买人数将显示在前端，营造热门课程的现象。4、可推荐课程到指定板块用于首页展示。5、可单独设置课程不支持积分或优惠券抵扣，保护精品课程。6、可单独设置课程分销信息。 |
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| 推荐板块 | 用于在首页展示课程的容易，板块支持单课程模式、单专题模式和课程专题混合模式，支持板块自定义排序。 | |
| 课程订单 | 查看用户课程订单，支持在后台为用户创建订单，该功能方便少部分无法在线完成支付的人群考虑 | |
| VIP订单 |
查看用户VIP订单，支持在后台为用户创建订单。同时支持VIP服务卡，该功能与手机话费卡类似，通过后台生成一批卡密，然后线下发放给用户，用户拿到卡密后在手机端自行开通VIP会员。该功能利用场景为线下实体培训机构给报名学习发放线上学习的VIP会员权限 |
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| 评价功能 | 可对用户的订单评价进行编辑或回复，回复的评价将显示在前端课程评价之下 | |
| 文章公告 | 发布的文章公告以轮番的形式出现在前端首页，可设置排序和显示状态 | |
| 财务管理 | 财务管理包括统计昨日、今日课程、VIP订单收入数据，指定日期课程和VIP订单收入走势图。审核分销商和讲师的在线提现申请处理 | |
| 营销管理 | 积分抵扣：可设置用户购买课程时一个积分抵扣指定的金额 | |
| 优惠券管理：可以添加或者删除优惠券，可设置优惠券有效期、面值、使用条件、使用分类、支持积分兑换等条件 | ||
| 优惠券规则：分别支持新会员注册、成功推荐下级、成功购买课程、成功分享课程条件下获得指定优惠券的活动 | ||
| 发放优惠券：可对指定会员、指定VIP等级、指定加入日期的会员发放优惠券 | ||
| 优惠券记录：查看用户的优惠券详情和状态 | ||
| 限时折扣：可发布多个限时折扣活动，每个课程可设置不同折扣比例，支持和VIP会员折扣、优惠券和积分兑换叠加使用，吸引新用户，留住老用户 | ||
| 分销管理 | 分销商管理：可对微课堂的分销商进行编辑、删除、查看下级成员等操作，编辑推荐人、分销商级别、分销商状态、VIP等级等 | |
| 分销商佣金明细：可查看所有分销商佣金明细和统计所有分销商的佣金总额，包含已申请佣金、待申请佣金和累计佣金等 | ||
| 分销商等级：可自定义多个分销商等级，不同分销商等级佣金比例不一样，由低往高设置，鼓励分销商发展下级，往高分销等级发展 | ||
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分销设置：可设置是否开启分销功能、分销内购、分销商默认状态、分销获得佣金身份、提现方式、提现最低金额和分享首页、课程详情页和讲师主页的说明 |
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| 讲师管理 |
用户在前端填写讲师资料后，管理员将收到微信模版消息通知，可在后台审核讲师申请资料，审核通过的讲师可结合微讲师模块进行发布管理课程（也可以把课程提交给管理员代发布），用户购买课程后，讲师将获得一定比例的课程收入 |
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讲师分为两种，即自行申请和后台添加。自行添加为用户在前端填写资料后提交申请，后台添加为管理员在后台添加，后台添加的讲师为网站自营讲师，不参与课程佣金分成 |
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| 可在编辑讲师时设定讲师是否有权限在微讲师模块上传视频等功能 | ||
| 基本设置 |
全局设置、手机端显示提供了丰富的前端自定义功能，包含常见的系统设置，可自定义网站名称、logo、版权、前端底部菜单等功能； 模版消息可在特定的场景下给用户和管理员推送通知，大大提高了用户的体验性； 会员服务支持多VIP等级，可自定义VIP等级的名称、价格、有效期、购买课程折扣、描述以及购买VIP服务的三级佣金比例设置等； 首页幻灯片将以轮番的形式在首页滚动，支持点击跳转链接；课程页广告将随机展示在前端课程详情页底部，可用于向用户推送VIP等级服务； 存储方式，微课堂支持七牛和腾讯云存储第三方接口，可以做到课程视频防盗效果 |
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| 视频管理 | 视频不建议存放在自己的服务器上，会造成服务器压力和用户观看缓冲慢的问题。微课堂后台已经对接好七牛云对象存储和腾讯云对象存储接口，管理员只要在后台的“基本设置—>对象存储”里配置好参数，就可以在后台上传音视频到指定的云存储空间。 |
需求调研
合同签订
交互设计
视觉设计
前端开发
后端开发
上线部署
运营推广
问：平台的产品是否都可靠,平台发布产品的服务商是否可信？
答：公众号开发类目下的服务公司都是经过平台筛选后的优质建站或设计公司,都具备相对高的公众号开发服务能力.是完全可信的.平台对每个服务公司的营业执照,团队情况,客户案例等都有详细的沟通与了解,确保所有入驻企业都是安全可靠.
问：在平台购买公众号开发公司的服务交易是否安全？
答：如果在我们平台微信公众号开发类目下看到有合适的网页设计类软件产品或者服务您可以放心购买,有平台做担保的交易是完全安全的,如果您担心购买后在服务中可能和服务商有纠纷,可以保留沟通记录,当有异议时向平台提交记录进行维权申请.
问：通过平台购买的产品或者服务如何付款？
答：您如果通过线上购买请直接点击购买按钮,根据提示用微信或者支付宝扫码付款即可,如果线下您可以通过以下几种方式付款：1.微信付款2.支付宝付款3.银行转账4.对公银行转账.
问：购买后多久可以将产品交付完成？
答：一般软件类产品的安装与对接需要三个工作日，前提是您已经有自己的服务器,域名,支付接口,短信接口等，如果没有需要重新申请需要不同的审核时间.
问：购买后建立我的在线课程教育系统公众号小程序还需要其他条件吗？
答：建立公众号或者小程序可以是个人,个体工商户,企业,以及其他组织,个人需要身份证,个体户需要营业执照，法人身份证银行卡，企业需要营业执照法人身份证，对公银行账户等信息.
问：这个系统都可以通过哪些渠道展现？
答：系统支持手机H5,公众号版本,小程序版本,如需要APP的也可以咨询客服人员.
问：什么是课程分销？
答：会员不但自己可以购买课程,也可以把课程或者平台分享给自己的好友,如果好友也通过分享链接购买将会产生佣金.如A分享B,B购买A有佣金.
问：什么是三级分销？
答：分销的上下级关系可以达到最多3层,3层以内都有佣金,如A推荐B，B推荐C,C推荐D,如D购买则AB都有佣金,这就是三级分销.
问：购买公众号开发类目下的商品后服务如何提供？
答：在平台购买了微信公众号制作服务以后,会有专门的服务提供商与您取得联系.请您保持电话与手机畅通,售后对接人员与您初步沟通后会建立微信售后服务群,您可以通过群内提供建站所需的资料与素材.
问：可以签订合同开发票吗？
答：公众号开发分类下的所有产品与服务都可以在购买后或购买之前签订合同,并在付款后开增值税普通发票.
问：对服务商提供的服务不满意怎么办？
答：如果您对服务不满意可以随时向平台投诉,平台会快速相应并处理您的问题,针对不满意的服务第一时间与服务商沟通并给出解决方案.
问：产品不能满足要求需要二次开发怎么办？
答：针对不能满足需求的产品可以申请二次开发,多数服务商所提供的都是有偿的开发服务,请整理好您的开发需求以便服务商进行评估报价.
问：购买后给我的售后服务时间是多久？
答：服务期限默认为一年，超出一年后提供有偿的服务，服务内容主要有：升级维护，bug修复，使用指导，问题处理.
问：购买后需要准备什么资料？
答：1、 公司LOGO设计图标，2、 公司画册、VI形象设计或其它宣传单张3、 公司介绍，经营项目，服务宗旨、企业文化和经营理念4、 产品图片，产品文字介绍，产品类别.
问：如何清晰的描述我的需求？
答：1、公众号的定位和实现目标2、 公众号的色彩搭配及整体风格需求3、 公众号的基本功能要求以及栏目架构4、 提供部分同行或可参考的公众号.
问：什么是服务商？
答：服务商可以入驻平台后发布自己所提供的企业服务类产品.相当于平台上的卖家角色.通过出售这些产品和服务获得收益.
问：如何成为服务商？
答：如果您也可以提供自己产品或服务到平台出售可以通过点击网站右上角"服务商"菜单进入后申请成为服务商,审核通过后您就可以发布自己的软件产品或服务.
问：什么是合伙人？
答：成为合伙人后平台会给合伙人生成一个代理分站,分站可以是代理商自己的顶级域名.以及分站展示的LOGO 介绍 联系方式等信息都是合伙人自己的信息.分站自动同步平台主站产品,合伙人只需推广自己的平台销售产品获得利润.
问：如何成为合伙人？
答：如果您想代理我们的平台搭建一个自己的分站,请点击网站右上角"合伙人"菜单进入申请成为合伙人.开通成功后通过后台管理分站产品,查看销售利润.
政府：
现今我们的政府也提倡学习型组织，不断变化的政策环境、不断出现的新事物对政府公务员提出了更高的要求，而且政府机构的网络资源较佳，“在线培训系统”对公务员学习新知识和提高素质有很大帮助，更关键的是政府机构是垂直管理体制，只要在一个领域中创建并维护一套知识库，就可以让整个领域共享这宝贵的知识财富。同时也帮助了政府事业单位在人才选择上有更多的选拔标准，满足了单位的用人需求。
学校：
随着网络的兴起，各大中学校可通过建立网上学校，加强学校、老师、学生之间的相互交流沟通，提高教学质量，亦可建立公共教学资源库，建设精品课程，宣传学校的教育实力。除此之外，对于学生和家长来说学习的方式更多，教学方式也更为灵活多样化，能在提起学生们的学习兴趣，从而提高学生们的学习成绩。
专业度高的行业：
许多行业知识库体系庞大，专业多且层次深，因此行业一直注重知识和经验的积累，但这些宝贵的知识财富散落在各地，并没有利用和共享，因此，充分利用现有资源就能够创建一套丰富的知识库体系，让整个行业受益。
企业：
企业的知识库体系通常是企业的核心竞争力，使用“在线教育培训系统”，企业能够创建自己的知识库体系，并允许企业内部员工随时随地学习和分享这些知识。不断提升的员工素质和不断积累的企业知识库是企业能够保持长久的竞争力的关键。对于大型企业，还可以为合作伙伴及客户创建远程学习平台，提升和考核合作伙伴的专业技能并降低服务和支持成本。
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