智慧星光拥有大规模中文文本数据中心，总数据量超过2000亿条，日新增数据量超2亿条，当前使用客户超过20000家，是国内最大的舆情服务商和领先的非结构化大数据服务应用型企业。 智慧星光是国内首家把云计算、大数据技术、人工智能、SaaS模式运用到互联网信息服务、文本大数据、舆情服务领域的大数据公司。形成了集标准化应用产品，数据服务，大数据报告，行业应用解决方案于一身的多维业务体系，逐步建立文本大数据生态圈，实现信息有效对称和数据价值最大化。
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舆情指挥平台是国内首屈一指的集“智能与专家”服务为一体的舆情分析、危机应对及处置服务系统。 采用大数据技术收集、存储和分析海量的网络舆情信息，针对不同客户提供应急预案及处置流程。 帮助政府部门、企事业单位及时掌握网络舆情信息，提高舆情应对能力，及时化解矛盾，处理好政府和民众、企业跟客户的关系。 |
a) 国际领先、国内首创的CII云智能信息平台；智能NoSQL存储和搜索引擎，秒级信息检索速度；仿照人类思维逻辑实现人工智能逻辑判别处理负面信息识别率97%。
覆盖多行业上百例实战案例，汲取专业处置经验；“发现-预警-研判-处置-修复”舆情全流程专业服务；专家专业咨询服务。
提供专家智库一对一个性化咨询服务；针对舆情事件或政企需求提供定制化专项报告；融入个性化OA体系；舆情事件下情上传，高效办公。
一个中心：以服务客户为中心
两个基础：以数据平台为技术基础，以专家智库为服务基础
三项优势：智能化，专业化，个性化
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a) 人工预警，预警信息更精准； b) 舆情行业专家全程专业咨询； c) 便捷OA体系，多部门协同处置； d) 丰富的舆情实战案例，积累处置经验； |
e) 精确的舆情研判分析和专项报告； f) 自动生成舆情简报、定制化报告和各种统计数据； g) 舆情事件自动匹配预案； h) 舆情定向监控，事件跟踪； i) 支持手机、PC、大屏三端展示。 |
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