一，多客服功能介绍（欢迎建议）
查看模板消息配置，可以使用 用户咨询通知，服务进度通知。参考下面文档里的配置
多客服协作：类似微信公众号客服，多个客服相互协作，支持转接。
文档手册
https://docs.qq.com/doc/DVWZmcmFGcVR1RXhP
后台演示站点——http://www.mdkeji.cn/web/index.php
账号：test 密码：12345678
版本升级日志——https://docs.qq.com/doc/DVWVqblRLanZqS2Vx
免费版本功能比较基础，支持PC，公众号
1，免费版支持设置1个客服，不支持自动回复，不支持图片语音视频消息。
2，在后台——客服管理——搜索客服人员的昵称——设置客服即可
同上，多客服协作：类似微信公众号客服，多个客服相互协作，支持转接。
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