功能模块 |
功能明细 |
说明 |
商家设置 |
商家设置 |
商家信息设置,商家名称、商家头像,联系电话、关于我们,具体地址设置,地图标注设置 |
轮播图管理 |
1.显示轮播图列表,轮播图ID,轮播图,是否显示,排序以及编辑删除操作, 2.添加轮播图图片设置,连接地址设置,排序设置与保存添加 |
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基础配置 |
基础配置 |
基础配置信息设置,首页电话按钮。在线展厅图标,预约咨询图标,售后服务图标,是否展示快速询价,是否展示预约试驾,是否展示贷款申请,是否展示二手置换,是否展示电话咨询,是否开启优惠券入口是否开启,优惠券入口设置(劵类型),优惠券入口设置(优惠金额),是否开启WebVien功能,webview标题,webview地址,设置与保存添加 |
预约咨询说明 |
添加快速询价说明信息,预约试驾说明信息,代开申请说明信息设置,可添加删除,确定信息等 |
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售后服务说明 |
预约保养说明信息,预约维修说明信息,道路救援说明信息设置,可添加删除,确定信息等 |
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保养维修类型 |
1.维修类型列表,显示维修ID,维修名称,维修类型,以及编辑删除操作 2.添加维修名称,保养/维修可选择,可确定信息等 |
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数据导出 |
1. 导入数据:将数据源的小程序汽车内容带入到该小程序里面 2. 先删除后导入:先删除小程序里的拼团内容,然后将要数据源小程序的汽车内容导入 3. 删除数据:删除小程序里的汽车内容,订单信息及提现信息会保留 4. 输入数据源小程序项目ID,选择模式(导入数据,先删除后导入数据,删除数据),可确认提交信息等 |
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分享设置 |
设置分享模块标题,以及分享描述编辑设置 |
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车型管理 |
车型管理 |
1. 显示ID,品牌名字,是否显示,排序排序以及编辑删除操作, 2.添加品牌名称,排序,可确认提交信息等 |
属性列表 |
1.显示ID,属性名字,所属分类,以及编辑,删除,添加操作,可添加分类列表,可输入关键字进行搜索列表等 2.添加所属分类,属性名可确认提交信息等 |
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车系列表 |
1.显示ID,车系名字,缩略图,所属品牌,以及编辑删除操作,可输入关键字进行搜索列表等 2.添加所属品牌,车型名,缩略图,图文介绍,可确认提交信息等 |
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活动咨询 |
文章管理 |
1.显示ID,文章标题,文章图片,是否显示,排序,创建时间以及编辑删除操作,可输入题目名称进行搜索等 |
添加文章 |
添加文章标题,标签,文章简介,文章图片,文章内容,排序可确认提交信息等 |
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优惠券管理 |
优惠券列表 |
1.显示所有优惠券信息列表,优惠券ID,优惠券名字,优惠金额,优惠券类型,是否显示,排序,过期时间,以及优惠券信息的修改编辑与删除操作,可输入关键字进行搜索等 2.优惠券添加,设置优惠券类型,设置优惠券名称,优惠金额,满多少可用,领取时间(开始时间,结束时间),使用时间(开始时间,结束时间),排序,可确认提交信息等 |
优惠券类型 |
1.显示所有优惠券信息列表,优惠券ID,优惠券名称,以及优惠券信息的修改编辑与删除操作, 2.添加优惠券类型名称,可确认提交信息等 |
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预约咨询管理
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预约咨询管理 |
显示ID,置换车系,置换车型,姓名,电话,所在地,旧车车型,旧车颜色,形式公里数(万),上牌时间,上牌地,备注,以及修改编辑与删除操作,可输入关键字进行搜索,可导出数据等
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快速询价 |
显示ID,询价车系,询价车型,姓名,电话,备注,以及修改编辑与删除操作,可输入关键字进行搜索,可导出数据等 |
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申请贷款 |
显示ID,车系,姓名,电话,所在城市,备注以及修改删除操作,可输入关键字进行搜索,可导出数据等 |
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预约试驾 |
显示ID,试驾车系,试驾车型,姓名,电话,预约时间,备注,状态以及修改编辑与删除操作,可输入关键字进行搜索,可导出数据等 |
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售后服务管理 |
售后服务管理 |
显示ID,姓名,电话,购买时间,所在地,车牌以及修改编辑与删除操作,可输入关键字进行搜索 |
预约保养 |
显示ID,车系名,用户名,类型,服务名称,电话,城市,预约时间,备注,状态,以及修改编辑与删除操作,可输入关键字进行搜索 |
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预约维修 |
显示ID,车型名,用户名,类型,服务名称,电话,城市,预约时间,备注,状态以及修改编辑与删除操作,可输入关键字进行搜索 |
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道路救援 |
显示ID,姓名,电话,具体地址,补充说明,最后操作时间,状态以及修改编辑与删除操作,可输入关键字进行搜索 |
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电话咨询管理 |
电话咨询列表 |
显示ID,名字,头像,电话,是否显示,排序以及修改编辑与删除操作,可输入关键字进行搜索 |
任务模板 |
添加名字,头像,手机号,咨询次数,标签,排序可确认提交信息等 |
需求调研
合同签订
交互设计
视觉设计
前端开发
后端开发
上线部署
运营推广
问:购买汽车小程序制作后服务如何提供?
答:在平台购买了小程序制作服务以后,会有专门的服务提供商与您取得联系.请您保持电话与手机畅通,售后对接人员与您初步沟通后会建立微信售后服务群,您可以通过群内提供小程序所需的资料与素材.
问:可以签订合同开发票吗?
答:小程序开发分类下的所有产品与服务都可以在购买后或购买之前签订合同,并在付款后开增值税普通发票.
问:对汽车4S店服务商提供的服务不满意怎么办?
答:如果您对服务不满意可以随时向平台投诉,平台会快速相应并处理您的问题,针对不满意的服务第一时间与服务商沟通并给出解决方案.
问:购买后给我的售后服务时间是多久?
答:服务期限默认为一年,超出一年后提供有偿的服务,服务内容主要有:升级维护,bug修复,使用指导,问题处理.
问:购买小程序搭建服务后需要准备什么资料?
答:1、 公司LOGO设计图标,2、 公司画册、VI形象设计或其它宣传单张3、 公司介绍,经营项目,服务宗旨、企业文化和经营理念4、 产品图片,产品文字介绍,产品类别
问:如何清晰的描述我的需求?
答:1、 小程序的定位和实现目标2、 小程序的色彩搭配及整体风格需求3、 小程序的基本功能要求以及栏目架构4、 提供部分同行或可参考的小程序
1、连接线上,完成O2O转型
以汽车4S店为例,传统的线下门店,不具备线上传播的能力和途径。连线上的基本服务展示都无法做到。门店做不到让用户在线上选购服务,到门店来使用服务。但微信小程序在针对这种困境,有自己的解法。小程序运行于微信中,不需要用户下载,且开发一款成本极低,而4S店一但借力小程序,就能实现让用户在线上选购服务,预定服务,到店服务。完成门店的线业务拓展。
2、更多曝光、更多流量,用户更快触达
门店拓展至线上,那流量从哪里来?答案是,小程序自带流量。首先,小程序是运行于微信中的,理论上所有的微信用户都是小程序的潜在用户,而目前小程序流量的来源是扫描线下二维码、微信中长按二维码识别进入、群和好友分享、公众号快捷菜单、附近小程序展示。对于一家线下的门店来说,从传统的几张广告牌。到现在能将自己的服务信息遍及微信用户。用户通过任意方式都能快速进入门店的小程序。
3、构建用户圈,增加用户粘性
每一个小程序都是一个单独的存在,用户不会在小程序中看到别家的对比商品,不存在对比的环境的话,用户能将更在意真实的服务质量。商家就能依托自己的专业服务获得用户的好评,成为这家店的长期用户。
4、二维码实现线下引流
线下商户可以通过扫二维码展示想要传递的内容、活动和信息,但用户基本上保持用完即走的状态。
若车主需要汽车类相关的服务,只需通过检索,即可迅速找到相应的小程序应用。小程序提供了精准的服务或者内容。
在微信版本更新后,用户可以将小程序页面分享至群消息、或者聊天页面中,群好友也可以通过所分享的链接点击进入获取服务。
7、附近的小程序引流
通过附近的小程序功能,利用LBS功能,车主可以发现附近的小程序,用户可以直观地在小程序界面查看门店商家的地理位置、门店信息、联系电话、经营时间等信息。门店也可以通过小程序展示自己的品牌及服务,并通过深度营销黏住客户。
8、线下场景驱动实现“即时”服务
上线后的小程序可以以二维码作为主要入口,用户通过微信扫一扫功能“即时”享受服务,省去曾经繁杂的“下载”环节。如此反复,将有更多根据线下服务的用户体验和不同服务场景来完善微信小程序,让用户在线下体验的过程中享受到线上服务的便捷。
9、与公众号结合实现“粘性”服务:
虽然张小龙提到微信小程序的研发主旨是提高用户效率,而不是增加微信用户的粘性。但对企业/品牌来说,通过长时间的公众号运营,微信已经作为触达用户的重要渠道之一,积累了大量的粉丝和会员,此时将公众号作为消息推送的平台与小程序作为“用完即走”的服务相结合,增加用户粘性的同时,创造更多商业价值。
汽车行业小程序有哪些优势?
1、依托微信,可关联公众号,轻推广模式,适用多种应用场景,营销推广更简单、更高效。
2、服务数据留存,带来精细化营销可能。
3、连接线上,完成汽车门店O2O转型。实现让用户在线上选购服务,预定服务,到店去使用服务。
4、更多曝光、更多流量,用户更快触达。客户通过任意方式都能快速进入门店的小程序。
5、汽车经销商4S店通过小程序构建用户圈,增加用户粘性。比如附近的小程序功能,快速实现从线上引流到线下门店,圈住有需求的用户。
6、汽车4s店小程序也能够帮助线下商户更直接高效地触达用户,为4S店打开了线上流量的开关。用户可以通过小程序二维码、微信搜索、消息通知、好友分享、小程序置顶、附近的小程序等多种入口直达4S店的小程序。
以上对“汽车4s店小程序抢占市场红利,微信小程序能给汽车行业带来怎样的机遇?”的介绍,4S店提前接入小程序不仅可以实现店内的品牌及服务展示,还可以通过深度营销黏住附近客户,通过“附近的店”提升门店辐射范围,拓展线上流量,圈住更多的客户。
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