• 网易七鱼-服务客户提升满意

      • 智能识别客户，把不同咨询问题的客户，根据满意度、转化率、能力值、工作负荷、熟客优先等原则分配给对应客服。快捷回复、内部知识库、消息提醒，快速响应客户咨询，提升服务满意度，提升客服人效
      • 客户咨询服务系统智能识别客户咨询系统智能客户咨询服务系统
      • 不限
      • 线上+线下
      • 即时
      • SaaS/WEB,Windows

      商品描述

      1587439941980930.jpg1587439943452822.jpg1587439946364969.jpg1587439948175530.jpg1587439951387661.jpg

      系统价值

      • 商业价值

        360°产品、市场、用户信息沉淀，助力企业商业决策，帮助抵御风险，赢得先机。


      • 客服效率

        10分钟轻松打通多渠道服务，一统用户消息；团队分工更专业，客服效率提升86%。


      • 用户体验

        流程管理优化、服务数据分析帮助从源头消灭问题，人机互助保证服务质量，满意度提升25%。


      • 管理成本

        第四代智能机器人问题解决率超
        9成，智能监控&智能绩效代替
        繁杂的人工劳动，平均管理成本
        节约30%以上。


      系统优势

      • 网易私有云强大底层架构，承载网易20年互联网运维实践，久经考验值得信赖。

      • 18年IM通讯经验，即时送达，保证稳定传输 1000 亿条服务消息。

      • 国内一流的人工智能专家团队，9年自研专利级人工智能技术。

      • 国内首家通过CSA STAR，ISO27001国际双重信息安全权威认证的SaaS云服务厂商。

      同类其他商品
    • ￥
    • 全管C5-CRM客户关系管理系统—中小企业信息化建设管理软件
      •
    • ￥
    • 普实CRM-助力企业拥抱工业4.0
      •
    • ￥
    • 雷暴CRM-更懂业务的CRM客户管理软件
      •
    • ￥
    • N8CRM企业管理全流程系统，更懂销售管理
      •
    • ￥
    • 凌云销售过程管理系统-企业销售解决方案
      •
    • ￥
    • 集客CRM-数据化客户管理创造无限商业价值
      •
    • ￥
    • 销售易CRM-移动办公和打单利器
      •
    • ￥
    • 正航CRM-整合ERP的客户关系管理系统
      •
    • ￥
    • 有谱CRM-让销售更有谱
      •
    • ￥
    • 宏灿-客户关系管理CRM
      •
    • ￥
    • 优软CRM客户管理系统，提升企业竞争力
      •
    • ￥
    • 励销CRM-客户不流失,员工更高效
      •
    • ￥
    • 企客云crm旗舰版-专为企业管理者打造的移动CRM
      •
    • ￥
    • 赢在销客CRM
      •
    • ￥
    • OCQ—管理更简单，工作更效率
      •
    • ￥
    • CnCRM外贸客户管理系统在线版，客户与订单的智能化管理
      •
    • ￥
    • 移动应用平台 V5-移动云平台
      •
    • ￥
    • 金客宝医药行业CRM，自动跟踪药品流向
      •
    • ￥
    • Transense全程CRM—全程一体化办公系统管理软件
      •
    • ￥
    • 爱客CRM 独立版-精,简,快,准
      •

      专业专注

      专注企业服务市场

      服务多样

      品类齐全服务广泛

      资金托管

      托管担保安全可靠

      量身定制

      根据需求定制方案

      服务保障

      一次合作长期服务

      返回首页