商品描述

客户案例

1. 客户案例：请详述标杆客户 模板如下 a) 客户介绍 b) 客户面临的挑战 c) 如何解决客户问题 d) 获得的成效（直接或间接收益）

a. 客户介绍：哈尔滨巨科商贸有限公司，主营酒水饮料，年销量约200万箱，年营业额约1亿。

b. 客户面临的挑战：

销售人员拜访门店需手工记录拜访内容，耗时长，易出错；

销售人员外出后，管理层无法知晓外出的真实情况；

下单方式为微信或电话报单，需要专人实时守着微信群，再录入电脑，经常发生人为录入错误，且电话报单涉及多次沟通，改单，涉及折扣优惠录单员还需和上级反复沟通，效率较低，且由于订单量的增加，需要安排更多的录单员，人员成本也逐年增加。

c. ：如何解决：

销售人员使用优加手机APP进行门店拜访，在规定的周期内必须拜访完自己所负责的门店，拜访内容直接在手机登记，无需手写，避免了手工错误及拜访跳店漏店；

销售人员拜访门店GPS定位，管理层清楚知道销售人员拜访行为轨迹地图；

销售人员手机APP下单，订单直接传到系统后台，仓库人员根据订单备货，提高订单效率，不再需要人为录单，节省人员开支；

除了业务员拜访订单，企业还增加了车辆销售模式，司机装货开车出去直接销售，现场销售，现场APP蓝牙打印订单详情，现场APP收款。后台实时获取销售订单及收款详情。提高回款效率。

d. 获得的成效：

销售人员拜访流程可视化；

销售人员可在手机上自行查看绩效目标、完成情况及排名，自我激励；

销售人员不再忙于接订单，专注于门店执行，新店拓展等，提高市场占有率及铺货率；

管理层监控整体业绩，以便制定更精准的营销策略；

改变订单模式，避免了人工录单错误，提高了订单配送效率；

不再需要录单员，为企业节省大量人员成本

车辆销售模式采用蓝牙打印机的打印小票，与原有针式打印机的纸张相比，蓝牙打印纸相对便宜，为企业节省不少纸张费用。

2. 行业解决方案：请详述贵司具行业属性的解决方案，简述行业现存问题以及贵司产品可以提供的方案价值，并给出标杆案例 模板如下 a) 行业现存问题概述 b) 解决方案介绍 c)解决方案的核心价值(解决什么问题，针对的具体场景) d) 架构设计（需要标明自有产品与阿里云产品在架构中的部署方式） e) 客户获得的收益（从经济利益、效率提升等方面描述）

a. 行业现存问题概述：

背景：在互联网+的大环境下，近年来快消行业尤其是饮料酒水受电商影响较大，电商正在逐步瓜分市场，同时，企业内部管理成本也逐年上升。

问题：虽然大环境已经发生了翻天覆地的变化，传统商贸企业仍然在按原始模式运转，普遍具有较低的销售执行能力，例如还在用原始的人工录单，外勤人员外出进入管理盲区等；

同时，物流成本是该行业企业中最大的一块成本，但企业普遍缺乏高效的物流管理能力，配送效率低，甚至企业无法知晓准确的物流成本；

此外，酒水饮料行有独特的行业特色，如啤酒的瓶箱押金，回收瓶箱，白酒的防窜货条码管理等，因此财务管理相对繁琐复杂，财务团队规模较大，且需耗费大量人力物力处理行业特有业务。

b. 解决方案介绍

优加系统，专为快消品行业定制，提供销售、市场、仓库、财务、物流一站式解决方案，有效提高销售业绩，扩展市场范围. 助力企业管订单，管门店，管销售团队，管商品，管库存，管促销，管运输，管财务，管下级分销商。

c. 解决方案核心价值及收益

从厂商到一级经销商到门店，或从一级经销商到下级分销商再到门店的上下游闭环管理，有效管理厂商至门店之间的商品采购、销售、财务及运输跟踪；

经销商外勤人员GPS定位，GPS上下班打卡，APP拜访，提高拜访可见性，员工表现更真实多种下单方式，销售人员拜访下单，车销司机手机下单，告别传统手工抄单和电话报单查模式，手机现场下单，实时蓝牙打印，手机实时收款，实时查询库存，有效提高下单效率；

打通一级经销商与下级分销量、门店的产品供应链，实时知晓每个商品在各渠道、各门店、以及各级分销商的销售情况，进销存数据实时同步，真实准确；

解决酒水行业特色管理难题，系统自动管理瓶箱押金，回收瓶箱信息清清楚楚，支持手机扫描白酒二维码，真实记录每箱白酒销售给到哪个具体的门店，有效提高财务处理效率；

运输车辆管理，系统自动规划车辆送货最优线路，车辆实时跟踪，异常停留跟踪，自动分析单箱油耗，成本，协助企业清晰掌握详细物流成本构成，降低物流成本；

企业自己开网店，门店自主下单、在线支付，促销活动，优惠活动实时下达门店，帮助企业提高订单效率，节省人员开支。

d. 架构设计：采用BS架构，在阿里云的ECS上部署应用，在阿里云的RDS上部署数据库。应用框架为.net framework 4.5，采用IIS服务运行；DB使用的是Microsoft SQL Server 2012 R2；客户通过浏览器输入域名访问，ECS中部署的应用通过内网地址访问DB。

产品亮点

饮料酒水行业特色功能：瓶箱押金、回收瓶箱、条码防窜货管理 功能齐全：包括外勤人员管理、进销存管理、财务资金管理、运输管理、门店微信商城

产品描述

• 版本: V1.0
• 类型： License
• 适用于： Windows/Linux/Unix/Android/iOS/其他
• 发布日期： 2019-02-27
• 交付SLA: 7 工作日

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